体験レッスンの開催もどんどん迫ってきていますね。
私は今年は会場の関係で例年より開催が１ヶ月遅れるので、
ちょっとタイミングが違ってきますが、
もう「体験お申込み」入ってきています。
先日、有る楽器店の店長さんとお話させて頂きました。
「秋募集」はほとんど無く、「春」が主流。
とのことでした。
日程が合わない、
幼稚園の様子で、
上の子が、
下の子が、
などで
４月、５月ごろまで
「体験や入会」で忙しくなりますよね。
「ご入会」して頂くプロセスはいくつか有りますが、
体験レッスンで、
相手＝お客さん＝大体が子どものお母さん
がよく言う理由に対しての
「答え」や「返答」
用意していますか？
＝＝＝＝＝＝＝＝
- 主人と相談して
- 曜日が合わない
- 月◯回はちょっと〜
- 毎週はちょっと〜
- 雨だとね〜
- 金額が〜
- まだ早いかな〜
- 向いてるのかな〜
- 他も見てみて〜
- 「〇〇ちゃん、楽しかった？どう？」
- 誘われてきてみたので
- 体験だけのつもりです
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
先生方、
体験に来てくださった方
全員に入ってもらおうとしてませんか？
もちろん、
全員にご入会頂けることほど、嬉しいことはありません。
では、
本当に「体験だけのつもりの人」
本当に「昨日誘われて今日たまたま空いていた人」
って、入りますか？？
上記の検討中の「お母さんが良く言う理由」
に対しての
「入会したくなるルートの返答」を
私、実は編み出しています。
（笑）
これは、
雑誌などでよくある
タイプ診断みたいな感じです。
第１回「体験レッスンセミナー」に
お配りしました。
その後も・・・・１回位配ったことがあるかな・・・。
その中で
今回は
「金額」のことを言われたら？」について。
事前にどれくらいの情報が相手に有るかによりますが
細かくブログやホームページ、
メールでの案内、
パンフレット等
どこまで読んでいるかは「不明」
A
入る気持ちがあれば調べる
＝予測している
＝相場がわかっている
B
入るかどうか考えてなかった
＝読んでない
＝知らない
＝高いと言われる
そして、後もう一つ。
C
本当に、経済的に余裕がなく
本当に「体験だけでも我が子に受けさせたい」という方も
居る。
これを踏まえて
そして、
- 楽しい充実したレッスンをした
- 不安にさせない接客をした
- 不快にさせない空間づくりをした
を前提で
それでも「お金」のことを理由に
「検討中」にしようとするお母さんへの対応
（１）〜〜〜〜〜〜〜〜
「ついついペットボトル飲料を買ったり
食材を使い切れなかったりしていませんか？」
本当にこどもの「今」が大切で
伸ばしたい！とご理解出来たのなら
少しの節約でお月謝なんとかなりませんか？
って真顔で言ってみて下さい。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
なぜかと言うと、
前号でもお伝えした「熱量」が違う。
入る
ほぼ入るつもり出来た
入りたい
入るか検討
本当に体験次第
体験に来た
体験だけ
別に〜
という格差がある全員に一生懸命言うのではなく、
入りたい人
入るのを検討している人に
教えてあげてほしいのです。
「迷う」ということは、
何かしら「良い」と感じてくれた。
でも
すごく強く、絶対という「決め手」が掴めていない。
（２）その「金額」と「価値」が見合っているか
分かっていないか、もっと分かりたい人へ
- まだ早いかな？
- １歳なのにお月謝掛ける必要があるかな？
- 主人が理解しなそう
↓
「今」の方が良い
「今」が良いのです。
確かに、こんな小さいうちに？と思うかもしれませんが
小さい年齢に経験したほうが
効果が大きいです。
例えば、１歳始めないで２歳からにしようかな〜とお思いでしたら、
１歳から始めて「ん？」とおもったら１年間で辞めて頂けますので！
と言い切る。
具体例が有ると凄く良いです。
つまり、
はっきりした「未来像」を見せてあげるのです。
そこに価値が有るか？無いか？と思うから迷う。
えぇ〜！！
今日こうやってめぐり逢って、
お子様もすっごい出来て、
音楽で伸びるって分かって
そのいちばん大切な時期
逃しますぅ？？
っていうこと。
これ、動画にした方がいいかな（笑）
ご自分のキャラで大丈夫ですからね！
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